Die Beratung findet durch eigens fortgebildete Berater der jeweiligen Diakoniestationen nach terminlicher Absprache in Ihrem Umfeld oder in der Wohnung des zu Pflegenden statt. Der Berater stellt für Sie und das spezielle Krankheitsbild Ihres Angehörigen, eine persönliche Informationsmappe zusammen.
Wir beantworten aktuelle Fragen oder Probleme zur Pflegesituation oder leiten bei pflegetechnischen Problemen an.
Das Beratungsgespräch wird dokumentiert und kann Unterstützung im Einstufungsverfahren durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen sein. Selbstverständlich unterliegen wir dabei der Schweigepflicht.
Wir bieten Ihnen neben der Vermittlung weiterführender Hilfen auch an, in Kontakt zu bleiben. Beratung ist für uns keine einmalige Sache! So persönlich Ihre eigene Pflegesituation ist, so individuell ist unser Beratungsangebot.
Für einen Familienangehörigen mit der Diagnose "Demenz" (Alzheimer, Altersverwirrtheit) steht Ihnen eine gerontopsychatrische Fachkraft zur Verfügung.
